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Bestellsystem Hotelrestaurant für Ihren Betrieb

Im Hotelrestaurant wechseln Hausgäste, externe Gäste und saisonale Öffnungszeiten. EasyOrder bündelt Bestellungen, Reservierungen und Abholung auf Ihrer eigenen Website und bringt die Eingänge direkt zu Ihrem Team.

Eingedeckter Speisesaal eines Hotelrestaurants: Bestellsystem mit Reservierung und Bestätigung
Symbolbild

Bestellsystem Hotelrestaurant für Hausgäste und Laufkundschaft

Das Bestellsystem Hotelrestaurant von EasyOrder führt Gäste direkt zu Ihrer eigenen Speisekarte. Mit einem eigenen Online-Bestellsystem für Hotelrestaurants in Österreich und der Schweiz können Hausgäste und Laufkundschaft Ihre Karte aufrufen, bevor sie eine Bestellung für Lieferung oder Abholung aufgeben.

Ihre Website trägt den Namen Ihres Restaurants und zeigt die Speisekarte mit Fotos, Kategorien und Suchfunktion. Öffnungszeiten, verfügbare Lieferzeiten und ein möglicher Mindestbestellwert für Lieferungen stehen im Webshop bereit. Gäste können ohne Kundenkonto bestellen. Wer regelmässig bei Ihnen bestellt, nutzt bei späteren Bestellungen die 1-Klick-Bestellung.

Hotel Restaurant Online Reservierung mit klarer Bestätigung

Wenn für den Abend Reservierungen eingehen, braucht Ihr Team einen verlässlichen Eingang und der Gast eine klare Rückmeldung. EasyOrder bietet ein Reservierungstool mit Bestätigung für den Gast und Ausdruck für den Tresen. So liegt die Reservierung auch dann vor, wenn parallel Gäste ankommen oder Bestellungen vorbereitet werden.

Die Hotel Restaurant Online Reservierung läuft über Ihren eigenen Auftritt. Reservierungen und Bestellungen werden in der Restaurant-App beziehungsweise am Bestell-Terminal angezeigt. Auf dem Sunmi V2 trifft der Eingang in Echtzeit mit Ton ein. Für den laufenden Restaurantbetrieb können Sie automatische Annahme und automatischen Druck beim Bestätigen einstellen.

Restaurant im Hotel: Bestellung für Abholung vorbereiten

Zwischen Anreise, Abendservice und dem Wunsch nach einer Mahlzeit im Zimmer entstehen unterschiedliche Bestellzeitpunkte. EasyOrder nimmt Vorbestellungen über den Webshop an und macht eine Lieferzeit von 30, 40 oder 50 Minuten pro Bestellung wählbar. Für den Betrieb wird damit sichtbar, wann eine Bestellung eingeplant ist.

Auch Bestellungen für Abholung lassen sich über die eigene Website abbilden. Wer eine Restaurant im Hotel Bestellung für später vorbereitet, kann die Karte vorab ansehen und die gewünschte Option auswählen. Stammgäste bestellen mit einem Klick erneut, während neue Gäste den Webshop ohne Kundenkonto nutzen können. Die Speisekarte, Preise und Bestellwege bleiben in Ihrem Restaurantauftritt gebündelt.

Saisonale Öffnungszeiten im Hotelrestaurant aktuell halten

Hotelrestaurants arbeiten nicht immer mit denselben Öffnungszeiten. Saisonale Änderungen können Sie in EasyOrder am Bestell-Terminal pflegen. Dort stehen Speisekarte, Sonderöffnungszeiten und Berichte am Gerät bereit. Die grosse Schrift unterstützt die Bedienung, wenn im Service wenig Zeit für zusätzliche Verwaltung bleibt.

Für neue Eingänge kann das Team das Sunmi V2 mit eingebautem Bondrucker verwenden. Alternativ nimmt EasyOrderDesk die Bestellungen am Windows-PC an und druckt sie am PC-Drucker. Klingelt das Telefon, kann CallPilot am PC Name, letzte Lieferadresse und letzte Bestellungen des Anrufers anzeigen, sofern diese Daten bereits im System vorhanden sind. Das Telefon klingelt dabei normal weiter.

Eigene Website für die Bestellung im Hotelrestaurant

Mit EasyOrder führen Sie Gäste von der Suche und Ihrer Restaurant-Website direkt zu Ihrer eigenen Speisekarte. Bestellungen und Reservierungen laufen über Ihren Auftritt, statt dass eine Lieferplattform an jeder Bestellung mitverdient. Gäste, Daten und Preise bleiben beim Restaurant. Die suchmaschinenfreundliche Website trägt Ihren Namen und Ihre Speisekarte.

Zusätzlich fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an.Eine Hotline in beiden Ländern unterstützt Ihren Betrieb, wenn Sie Bestellungen, Reservierungen und Abholung digital auf der eigenen Website organisieren möchten.

Häufige Fragen

Können Hausgäste und externe Gäste ohne Kundenkonto bestellen?
Ja. EasyOrder ermöglicht Bestellungen als Gast ohne Kundenkonto. Stammgäste können zusätzlich die 1-Klick-Bestellung verwenden.
Wie erhalten wir Reservierungen für das Hotelrestaurant?
Das Reservierungstool bestätigt die Reservierung für den Gast und ermöglicht den Ausdruck für den Tresen. Eingänge erscheinen am Bestell-Terminal in Echtzeit mit Ton.
Kann das Hotelrestaurant Abholung und Vorbestellungen anbieten?
Ja. Der Webshop unterstützt Abholung und Vorbestellungen. Für eine Bestellung ist eine Lieferzeit von 30, 40 oder 50 Minuten wählbar.
Was kostet das Bestellsystem Hotelrestaurant?
Der Premium Plan kostet 249 Euro pro Monat, unabhängig von der Zahl der Bestellungen. Zusätzlich fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an.

Ihr eigener Bestellkanal statt Provision

249 Euro pro Monat, fix. Wir zeigen Ihnen den Ablauf an Ihrem eigenen Betrieb.