Bestellsystem Café Bäckerei für Morgen und Mittag
EasyOrder bringt Online-Bestellungen, Vorbestellungen und Abholung auf Ihre eigene Website. So kann Ihr Team den Morgenandrang und die Mittagspause organisieren, ohne jede Bestellung am Telefon aufzunehmen.
Bestellsystem Café Bäckerei für Morgen und Mittag
Das Bestellsystem Café Bäckerei von EasyOrder passt zu einem Tagesablauf, in dem morgens Kaffee, Brötchen und Backwaren bereitstehen und mittags weitere Abholungen dazukommen. Ihre Gäste öffnen die eigene Website oder Subdomain, sehen Fotos, Kategorien und die Suchfunktion und wählen zwischen Abholung und Lieferung. Bestellsystem für Café und Bäckerei mit Abholung führt direkt zu den verfügbaren Funktionen, ohne dass Ihr Team den Auftrag am Telefon aufnehmen muss. Die Speisekarte bleibt dabei mit dem Namen Ihres Betriebs verbunden, sodass Gäste nicht erst nach einem fremden Bestellprofil suchen müssen.
Für spontane Gäste bleibt der Besuch an der Theke selbstverständlich möglich. Wer regelmässig bei Ihnen bestellt, kann die 1-Klick-Bestellung nutzen. Neue Gäste brauchen kein Kundenkonto und können ebenfalls online bestellen. Sie hinterlegen die Öffnungszeiten, legen für Lieferungen einen Mindestbestellwert fest und zeigen die verfügbare Lieferzeit an. Damit finden Gäste den passenden Bestellweg, während Sie die Informationen zu Ihrem Café oder Ihrer Bäckerei an einer Stelle pflegen. Das hilft besonders dann, wenn morgens viele kleine Bestellungen parallel zur Bedienung an der Theke eintreffen und Ihr Team nicht zwischen Telefon und Ausgabe wechseln soll.
Vorbestellung Bäckerei für den nächsten Arbeitstag
Eine Vorbestellung Bäckerei ist praktisch, wenn Gäste ihren Einkauf vor dem Weg zur Arbeit oder vor der Mittagspause erledigen möchten. Sie geben den Auftrag über Ihren eigenen Webshop auf, statt die Bestellung in der morgendlichen Schlange durchzugeben. Ihr Team sieht den Auftrag frühzeitig im Bestellprozess und kann ihn in den Ablauf zwischen Backstube, Theke und Ausgabe einordnen. Das eignet sich besonders für kleine Teams, bei denen während der ersten Stosszeit nicht ständig jemand ans Telefon gehen kann. Auch Gäste, die erst später am Tag abholen möchten, finden die Informationen an derselben Stelle wie Gäste mit spontaner Bestellung.
Bei Lieferungen wählen Gäste die gewünschte Lieferzeit direkt pro Bestellung. Zur Auswahl stehen 30, 40 oder 50 Minuten. Für die Abholung zeigt der Webshop Ihre hinterlegten Öffnungszeiten an. So können Sie den digitalen Bestellkanal auf Ihren tatsächlichen Tagesablauf abstimmen, ohne für den Morgen und die Mittagspause unterschiedliche Wege erklären zu müssen. Die Speisekarte mit Fotos, Kategorien und Suche macht dabei auch grössere Auswahl an Backwaren, Getränken oder Mittagsangeboten übersichtlich, soweit Sie diese in Ihrem Webshop führen. Stammgäste kommen über die 1-Klick-Bestellung schneller zum bekannten Auftrag, während neue Gäste ohne Konto starten können.
Online-Bestellungen direkt am Tresen annehmen
Wenn an der Theke mehrere Gäste gleichzeitig Kaffee holen oder Backwaren abholen, sollen neue Online-Aufträge dort ankommen, wo Ihr Team sie bearbeitet. Die EasyOrder-App auf dem Sunmi V2 empfängt Bestellungen in Echtzeit und meldet den Eingang mit einem Ton. Die grosse Schrift ist für den schnellen Blick zwischen Kaffeemaschine, Auslage und Ausgabe ausgelegt. Reservierungen erscheinen ebenfalls am Gerät, falls Sie für Ihr Café ein Reservierungstool einsetzen. So muss während der morgendlichen Ausgabe niemand den Eingang im Webshop fortlaufend auf einem privaten Gerät kontrollieren.
Der Sunmi V2 ist ein Android-Gerät mit eingebautem Bondrucker. Beim Bestätigen können Sie die automatische Annahme und den automatischen Druck einstellen. Der Auftrag liegt dann als Bon an der Stelle vor, an der er vorbereitet wird. Wenn Sie lieber den vorhandenen Restaurant-PC nutzen, nimmt EasyOrderDesk die Bestellungen als Windows-Programm an und druckt sie am angeschlossenen PC-Drucker. Sie wählen damit die Annahmestelle, die zu Ihrem Tresen und zur Grösse Ihres Teams passt. Am Gerät lassen sich ausserdem die Speisekarte, Sonderöffnungszeiten und Berichte aufrufen, damit wichtige Abläufe im Café nicht an einem separaten Arbeitsplatz gebunden sind.
Sonderöffnungszeiten für Feiertage zuverlässig pflegen
Rund um Feiertage und besondere Verkaufstage ändern sich die Zeiten in einer Bäckerei oder einem Café oft. Am Bestell-Terminal können Sie die Sonderöffnungszeiten direkt am Gerät pflegen. Der Webshop zeigt Gästen die hinterlegten Öffnungszeiten, bevor sie eine Abholung oder Lieferung auswählen. Das ist hilfreich, wenn Ihr Team früh beginnt, an einzelnen Feiertagen später öffnet oder einen zusätzlichen Verkaufstag plant. Die Anpassung bleibt dort erreichbar, wo auch Bestellungen und Berichte ankommen. Dadurch kann der digitale Kanal die tatsächliche Öffnungszeit abbilden, statt weiterhin die üblichen Wochentage anzuzeigen.
Ihre Website trägt den Namen Ihres Betriebs und Ihre Speisekarte und ist suchmaschinenfreundlich aufgebaut. Gäste, die nach Ihrem Café oder Ihrer Bäckerei suchen, gelangen dadurch zu Ihrem eigenen Bestellweg. Klingelt während der Vorbereitung trotzdem das Telefon, zeigt CallPilot am Windows-PC sofort Name, letzte Lieferadresse und letzte Bestellungen des Anrufers, sofern diese Daten bereits vorhanden sind. Das Telefon klingelt dabei normal weiter; die Anwendung nimmt den Anruf nicht an. Die Anrufererkennung läuft als Dienst auf dem Windows-PC, startet beim Hochfahren und kann Ausfälle während der Öffnungszeiten melden. Alte Anrufdaten werden täglich automatisch gelöscht, die Aufbewahrung ist einstellbar.
Café Online Bestellung mit eigener Marke und Fixpreis
Mit einer Café Online Bestellung über Ihre eigene Website behalten Sie den Bestellweg bei Ihrer Marke. Bestellungen und Reservierungen laufen über Ihren Auftritt statt über eine Lieferplattform, die an jeder Bestellung mitverdient. Gäste, Daten und Preise bleiben bei Ihrem Betrieb. Der Premium Plan kostet 249 Euro pro Monat, unabhängig von der Zahl der Bestellungen. Zusätzlich fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an. Preise für das EasyOrder Bestellsystem zeigt Ihnen den vorgesehenen Umfang für Ihren Betrieb. Der Fixpreis macht die monatliche Planung unabhängig davon, ob an einem Feiertag wenige oder an einem starken Verkaufstag viele Aufträge eingehen.
Im Plan enthalten sind eine eigene Website mit Ihrer Marke, eine Restaurant-App für den Bestellprozess und ein Reservierungstool. Eine Reservierung erhält eine Bestätigung für den Gast und einen Ausdruck für den Tresen. Für Betriebe in Österreich und der Schweiz gibt es eine Hotline.So erhalten Sie einen festen digitalen Bestellkanal für Morgen, Mittagspause, Abholung und die geänderten Zeiten an Feiertagen, ohne den Ablauf an der Theke aus dem Blick zu verlieren. Ihr Team kann den Bestellkanal mit dem Sunmi V2 oder mit EasyOrderDesk am Windows-PC in den vorhandenen Arbeitsablauf einbinden.
Bestellsystem für andere Betriebsarten
Der Alltag sieht je nach Betrieb anders aus: Bestellsystem Pizzeria, Bestellsystem Imbiss, Bestellsystem Sushi Restaurant, Bestellsystem Mittagstisch, Bestellsystem Hotelrestaurant, Bestellsystem Lieferdienst, Bestellsystem Take Away. Alle Funktionen finden Sie unter Online-Bestellsystem Gastronomie.